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      專訪 | 給力!學習強國、網易新聞兩家主流媒體點贊開魯縣網格員
      時間:2022-10-21      觀看:1535 次

      導讀:

      日前,學習強國、網易新聞兩家主流媒體點贊開魯縣網格員,以下是報道詳細內容。

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      為進一步提升網格員業務能力和服務水平,增強網格員隊伍的凝聚力、組織力和戰斗力,推動網格化服務管理工作全面提升,助力黨建引領基層治理三心合一、四級聯動、五民服務、十員落實工作體系運行,開魯縣與通遼市綠云信息有限公司一同,對全縣1892余名網格員開展開魯縣黨群服務中心信息化平臺應用能力培訓,圍繞民情訴求采集、網格化數據管理等重點內容進行深化。會上對網格員公開管理制度,進一步明確了網格員職責。

      今年以來,開魯縣以任務網格化、管理精細化、服務親情化、機制規范化為目標,積極發揮網格員在網格化管理中的六大員作用,打通服務群眾最后一米地,打造為民服務的排頭兵。

      黨建引領的示范員。今年5月,綠云信息為開魯縣量身定制開魯縣黨群服務中心信息化平臺開魯黨建APP”正式投入應用。平臺橫向連通67個縣直職能部門和12個鎮場共116個鎮直機構單位,統籌設置縣委督查室、縣黨群服務中心、縣直職能部門、鎮級黨群服務中心、鎮直機構單位、村級黨群服務中心、網格員7類用戶,有機整合條塊資源,構建了黨建引領、數據賦能、四級聯動、七位協同的運行管理模式。網格作為基層治理的最小單元,是打通服務群眾的最前沿陣地和最靈敏觸角。網格員作為上聯組織、下系群眾的紐帶,一方面依托智慧化信息平臺,亮身份,亮職責,知業務、知操作,另一方面積極參加業務培訓、黨建日活動,將黨建工作引領、業務拓展提升相結合,爭做黨建引領示范員。

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      鄉村治理的服務員。開魯縣黨群服務中心信息化平臺及開魯黨建APP1.0版聚焦人、地、事、物、情、組織等六大社會要素,集成訴求上報處理、城鄉網格數據、居住人口數據、公共設施數據、網絡輿情數據等9個管理系統。使用頻率最高的是訴求上報處理管理系統,該系統以網格員利用手持終端登錄開魯黨建APP為起始,依據各類用戶的職責權限,按照自下而上的流程進行訴求研判上報,再按自上而下的流程進行結果確認反饋。網格員可以采取語音、視頻、圖片、文字等多種方式,錄入自行辦結訴求,及時收集反饋網格內的社情民意,錄入自行辦結訴求。截至目前,1892名網格員通過平臺錄入人口34萬人,房屋12萬戶,信息全面錄入完成99%以上,收錄一產數據12余萬條,包括耕地總面積、玉米種植面積、紅干椒種植面積、豬牛羊養殖數等等,上報網格事件31745件,已處理29875件,處置率達94%。

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      隱患排查的安全員。面對不斷發展變化的新形勢、新要求,網格員始終發揮一線哨兵作用,對轄區治安、消防等方面安全進行全面排查,對問題做到第一時間發現,第一時間通報,第一時間處置。同時,積極發動轄區居民群眾加入到基層治理大軍中,將網格工作觸角延伸至群眾自身,引導群眾主動反映轄區環境衛生、食品安全、消防隱患等問題,廣泛、切實、高效地維護轄區平安。圖片3.png

      矛盾糾紛的調解員。作為基層治理的眼睛、抓手觸角,網格員扎根于基層,用實際行動維護轄區和諧穩定。網格員充分發揮人熟、地熟優勢,當好人民群眾的大管家。對各類矛盾糾紛排查到位、調解到位,化解轄區內不穩定因素,最大限度將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

      農牧業政策的宣傳員。在走街串戶的過程中,網格員充分發揮宣傳員作用,助力推廣農牧業信息服務平臺手機APP。該APP以手機端的形式將服務平臺內信息進行展現,做到信息入戶。農牧民可隨時了解農牧業最新政策法規、市場行情、農牧知識培訓、農產品供求等綜合信息, APP中還收錄了全市農牧系統各個領域的百余位專家,并提供線上視頻預約功能,農牧民可以隨時隨地與專家進行一對一視頻交流。通過網格員的宣傳和引導,開魯縣農牧民對農牧業信息服務平臺手機APP的認知度得以提升,截至目前,下載用戶數已達8萬人。平臺已成為開魯農牧民的掌上致富路與政府為民服務的科技連心橋,助力鄉村振興釋放更多新動能。

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      對接資源的信息員。利用開魯縣黨群服務中心信息化平臺,網格員可以幫助農牧民發布農產品、柴油等售賣信息,對接采購商,為農牧民打開銷路。同時,網格員還可以實時查看招聘人員信息,為有需求的農民對接資源,提供外出就業崗位。通過此舉,網格員有力促進了農民工穩就業,帶給人民群眾穩幸福。據統計,平臺自5月底上線以來,發布農產品、柴油售賣信息,招工信息等,推動開魯縣農業安全生產形勢穩定向好發展,幫扶用人單位招工引才,幫助農村轉移勞動力,讓農民的腰包鼓起來。

      小網格激發大能量,助力大民生。下一步,開魯縣將立足實際,不斷健全完善黨建引領基層治理工作體系,進一步推進基層治理的網絡化服務、精細化治理、信息化支撐,讓數據多跑腿,讓群眾少跑路,不斷提升人民群眾的幸福感。

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      報道鏈接

      學習強國:

      https://www.xuexi.cn/lgpage/detail/index.html?id=762233013232937969&item_id=762233013232937969

       

      網易新聞:

      https://www.163.com/news/article/HK49NUV000019UD6.html


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